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- TATTOO ON MOVE – L'Isle-sur-la-Sorgue : 15 Quai Jean Jaures, 84800
- TATTOO ON MOVE – Carpentras : 20 rue Bidault, 84200
Tarifs de livraison Colissimo 2026
France métropolitaine
| Poids du colis | Tarif TTC |
|---|---|
| Jusqu'a 250 g | 5,49 € |
| 250 – 500 g | 7,59 € |
| 500 – 750 g | 9,29 € |
| 750 g – 1 kg | 9,59 € |
| 1 – 2 kg | 11,19 € |
| 2 – 5 kg | 17,39 € |
| 5 – 10 kg | 25,29 € |
| 10 – 15 kg | 31,99 € |
| 15 – 30 kg | 39,59 € |
Europe (Zone A – UE, Royaume-Uni, Suisse)
| Poids du colis | Tarif TTC |
|---|---|
| Jusqu'a 500 g | 14,99 € |
| 500 g – 1 kg | 19,39 € |
| 1 – 2 kg | 22,19 € |
| 2 – 5 kg | 28,59 € |
| 5 – 10 kg | 46,99 € |
| 10 – 15 kg | 67,99 € |
| 15 – 30 kg | 87,99 € |
Outre-Mer (DOM-TOM zone 1)
| Poids du colis | Tarif TTC |
|---|---|
| Jusqu'a 500 g | 12,02 € |
| 500 g – 1 kg | 19,00 € |
| 1 – 2 kg | 25,89 € |
| 2 – 5 kg | 38,90 € |
| 5 – 10 kg | 62,32 € |
| 10 – 15 kg | 130,20 € |
| 15 – 30 kg | 143,02 € |
Europe de l'Est / Maghreb (Zone B)
| Poids du colis | Tarif TTC |
|---|---|
| Jusqu'a 500 g | 23,79 € |
| 500 g – 1 kg | 28,39 € |
| 1 – 2 kg | 31,09 € |
| 2 – 5 kg | 39,89 € |
| 5 – 10 kg | 66,09 € |
| 10 – 15 kg | 89,59 € |
International (Zone C – Reste du monde)
| Poids du colis | Tarif TTC |
|---|---|
| Jusqu'a 500 g | 35,19 € |
| 500 g – 1 kg | 39,19 € |
| 1 – 2 kg | 53,99 € |
| 2 – 5 kg | 78,69 € |
| 5 – 10 kg | 148,99 € |
| 10 – 15 kg | 210,79 € |
Délais de livraison estimés
- France metropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés apres expédition
- Outre-Mer / International : 5 à 15 jours ouvrés apres expédition
Retours et échanges
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